APAKAH AGEN PERJALANAN MASIH BERGUNA?

APAKAH AGEN PERJALANAN MASIH BERGUNA?

APAKAH AGEN PERJALANAN MASIH BERGUNA?

Kembali sebelum internet, ketika orang ingin merencanakan liburan, sebagian besar menggunakan agen perjalanan. Orang-orang yang menyenangkan ini akan memesan penerbangan Anda, kapal pesiar, resor tetap, bulan madu, dan segala sesuatu di antaranya.
Menurut Ryan Geist dari Burner Air, “Agen perjalanan kembali pada hari itu membelok keras pada paket dan” penawaran. “Agen perjalanan selalu menjadi perantara, tetapi mereka memberikan nilai ekonomi yang kuat (baik yang dirasakan maupun yang benar).” Mereka memberikan Anda penawaran Anda tidak dapat menemukannya sendiri karena Anda tidak memiliki akses ke sumber daya yang mereka lakukan.
Selama bertahun-tahun, karena situs web pemesanan online dan ekonomi berbagi telah menjadi lebih populer, agen perjalanan telah berkurang pentingnya (9/11 dan resesi juga tidak membantu). Semua situs tersebut telah memudahkan kami wisatawan untuk memotong agen perjalanan dan merencanakan perjalanan kami sendiri dengan memesan langsung dengan maskapai penerbangan dan hotel (atau, saat ini, dengan penduduk setempat – terima kasih, Airbnb, Vayable, dan EatWith!). Ada juga banyak situs web kesepakatan di luar sana yang membantu kami menemukan harga tiket pesawat murah dan hotel – dan blog perjalanan memberi tahu kami apa yang harus dilihat dan dilakukan – itu tidak masuk akal bagi konsumen rata-rata Anda untuk pergi ke agen perjalanan lagi.
Ryan sepakat: “Situs web langsung ke konsumen mengurangi waktu yang diperlukan untuk merencanakan perjalanan dari jam atau hari ke menit. Dan ada transparansi yang lengkap. Anda dapat melakukan tawar-menawar dengan mengklik mouse Anda. Sudah merusak industri yang mengakar dalam tradisi dan hubungan basi. “
Namun, meskipun “kematian agen perjalanan” telah disebut-sebut sejak Expedia memulai debutnya, mereka masih ada dan, meskipun sangat berkurang jumlahnya (menurut Biro Statistik Tenaga Kerja jumlah agen perjalanan freelance pergi dari 124.030 pada tahun 2000 menjadi 64.250 pada tahun 2014 ), mereka digunakan oleh banyak orang. Bahkan, mereka telah melihat lonjakan permintaan dalam beberapa tahun terakhir (milenium adalah segmen yang paling cepat berkembang menggunakan mereka). (Saya tidak dapat menemukan statistik penggunaan di seluruh dunia, tetapi berdasarkan pengalaman saya, agen juga digunakan secara luas di seluruh dunia, terutama ketika datang untuk memesan perjalanan RTW.)
Itu karena mereka masih menawarkan nilai untuk jenis perjalanan tertentu (mereka banyak digunakan untuk perjalanan kemewahan, perusahaan, dan kelompok), serta untuk keahlian mereka dan hubungan bisnis khusus – belum lagi menghemat waktu mereka, menghilangkan stres , dan keterampilan pemecahan masalah.
Agen perjalanan berguna jika Anda melakukan perjalanan yang sangat mahal atau rumit, merencanakan bulan madu atau sesuatu yang mewah, atau bepergian dengan kelompok besar. Mereka memiliki akses ke sejumlah penawaran dan opsi pembelian massal yang tidak kita sukai bagi konsumen solo DIY, terutama ketika datang ke tur, penerbangan kelas atas, dan kapal pesiar.
Patricia Serrano dari Fresh Traveler menegaskan hal ini: “Sangat mudah memesan penerbangan dari New York ke Miami hari ini, dan jika itu yang Anda inginkan, Anda harus melakukannya secara online. Tetapi jika Anda mencari penerbangan untuk grup yang terdiri lebih dari 10 orang atau jadwal penerbangan seperti JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, agen perjalanan akan sangat membantu. ”
Mereka juga sempurna untuk orang yang tidak ingin menangani perjalanan besar dan rumit itu sendiri. Agen perjalanan menawarkan mereka ketenangan pikiran. Seperti yang Ryan katakan, “Logistik bisa sederhana atau rumit, tetapi mereka hampir selalu menimbulkan sakit kepala. Orang-orang akan membayar uang yang baik kepada seseorang yang mereka percayai untuk hanya ‘menanganinya’ untuk mereka. ”(Ada sebuah kafe / agen perjalanan di Austin yang disebut Lounge Keberangkatan yang melihat bisnis yang cepat.) Paket liburan belitung
Alicia Saba dari The Splendid Traveler menggemakan ini: “Agen perjalanan masih digunakan untuk panduan ahli, perjalanan pribadi, dan untuk menghemat waktu. Internet telah membuat lebih mudah untuk memesan perjalanan Anda sendiri, tetapi dengan itu datang informasi yang berlebihan. Perencanaan perjalanan adalah proses yang memakan waktu, dan Anda benar-benar tidak tahu apakah Anda memanfaatkan sepenuhnya waktu liburan Anda atau merencanakan pengalaman yang selaras dengan minat dan gaya perjalanan Anda. ”
Seperti Cheryl Oddo dari Carefree Vacations mengatakan, “Orang-orang menginginkan pengalaman dan pengalaman langsung, jalur dalam untuk mendapatkan hasil maksimal dari liburan mereka, membuatnya mudah diingat dan terjangkau. Mereka ingin seseorang mengatakan ‘itu suatu kesalahan, saya merekomendasikan ini sebagai gantinya,’ dan untuk menjelaskan asuransi perjalanan, persyaratan paspor, visa, drive diri di negara-negara asing, adat istiadat dan budaya, dan semua ‘bagaimana caranya’. “
Saya setuju dengan semuanya.

Agen perjalanan adalah untuk orang-orang yang tidak ingin menghabiskan waktu berjam-jam untuk meneliti perjalanan mereka, bukan pelancong berpengalaman, atau bepergian dalam kelompok besar sehingga ekonomi dan logistik pemesanan itu sendiri melakukan apa yang Anda lakukan. Saya tidak terkejut bahwa agen perjalanan telah melihat peningkatan penggunaan beberapa tahun terakhir, terutama di kalangan generasi milenium yang mencoba untuk melakukan outsourcing kegiatan yang intensif waktu.

Jika Anda bepergian dengan sekelompok 15 orang untuk ulang tahun nenek Anda di kapal pesiar, agen perjalanan pasti bisa memberi Anda kesepakatan yang lebih baik daripada yang dapat Anda lakukan sendiri. Agen sangat berguna ketika membeli dalam jumlah besar, karena mereka sering memiliki akses ke penawaran (ini berlaku untuk tiket pesawat juga). Travel belitung murah

Merencanakan bulan madu atau perjalanan mewah? Perjalanan keliling dunia yang rumit untuk keluarga dengan empat orang ?! Sifat agen perjalanan yang sangat khusus membuat mereka sangat cocok untuk perjalanan semacam ini juga.

Ikuti kapal pesiar. Agen perjalanan memiliki hubungan dengan jalur pelayaran dan akses ke kesepakatan yang tidak dapat dilakukan konsumen sehari-hari. Doug Parker dari Cruise Radio menyarankan agar Anda memulai dengan agen perjalanan, karena mereka memiliki hubungan dengan perusahaan pelayaran dan sering kali mendapatkan tarif yang lebih baik dan penawaran menit terakhir. Agen perjalanan sering dapat menemukan harga yang jauh lebih rendah dan juga dapat bertindak sebagai penghubung ke perusahaan pelayaran ketika ada yang tidak beres. Agen berbicara dengan jalur pelayaran sepanjang waktu sehingga jika Anda ingin perjalanan 15 orang itu berjalan lancar, agen akan menjadi lebih baik.

Dan itu adalah tempat lain di mana agen perjalanan bisa berguna: ketika masalah muncul. Patricia menyarankan, “Agen perjalanan dapat menghemat waktu dan uang Anda ketika Anda dalam keadaan darurat. Banyak maskapai penerbangan dan jaringan hotel memiliki nomor yang lebih disukai untuk agen perjalanan sehingga mereka dapat berhubungan dengan cepat dengan orang-orang yang dapat mengatasi situasi Anda dengan sebaik-baiknya. “

Ryan setuju: “Aset terbesar biro perjalanan adalah hubungan unik dan pengungkitnya, kemampuannya untuk menyelesaikan masalah bagi kliennya dalam waktu nyata, 24/7, dan perannya sebagai penggembala kucing untuk perjalanan kelompok. Ketika Anda berada dalam masalah, tidak ada pengganti agen perjalanan yang berpengetahuan, dapat diandalkan, dan dimanfaatkan. ”

Jadi saya tiba-tiba terpikat dengan agen perjalanan? Tidak, saya mungkin tidak akan menggunakannya. Saya suka memesan perjalanan, tahu tempat menemukan penawaran, dan tidak mencoba untuk merencanakan perjalanan keluarga selama dua puluh tahun. Berikan saya penerbangan dengan poin, hostel, dan tiket bus, dan saya siap.

Jika Anda merencanakan perjalanan ke Bermuda untuk Anda, pasangan Anda, dan keluarga, itu cukup mudah: online, temukan penerbangan murah, pesan hotel atau Airbnb, dan pergilah! Di jalan Anda, ambil buku panduan untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan, dan nikmati perjalanan Anda! (Atau lebih baik lagi, gunakan panduan saya ke Bermuda!)

Backpacking melalui Eropa? Agen perjalanan tidak dapat memberi tahu Anda untuk mengikuti arus. Mereka tidak akan memberi Anda penawaran tentang hostel, wisata backpacker, tiket kereta api, atau mengalahkan maskapai penerbangan murah tersebut.

Setiap agen perjalanan yang saya ajak bicara setuju dengan saya tentang hal ini. “Jika Anda tinggal di akomodasi anggaran dan tidak ingin merencanakan kegiatan atau transportasi apa pun, Anda sebaiknya memesan sendiri,” jawab Alicia.

Begitu juga agen perjalanan masih berguna? Ya, tetapi hanya untuk beberapa (dan tentu saja tidak jika Anda seorang backpacker anggaran!). Jika Anda mengatur kelompok besar, perlu puluhan tiket pesawat (seperti pada kelompok FLYTE kami, yang kami gunakan agen perjalanan), bulan madu, perjalanan yang rumit, atau perjalanan yang mahal, agen perjalanan bukanlah ide yang buruk. Mereka akan membuat hidup lebih mudah, mungkin membuat Anda diskon besar, dan dapat ada jika ada yang salah. Jika saya merencanakan perjalanan yang termasuk dalam salah satu kategori itu, saya akan mencari agen perjalanan, meskipun itu hanya untuk menguji perairan.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *